Veelgestelde vragen

Het updaten van je Picoo set gaat via de Picoo app. Het duurt ongeveer 10 minuten per Picoo. Hiervoor moeten de Picoo’s opgeladen zijn. Kijk voor een uitgebreide beschrijving op de pagina voor updaten.

Een Educatie of Pro Pakket bestel je door eerst een offerte op te vragen. Wanneer de offerte akkoord is, hebben we een aantal gegevens nodig om de bestelling in te boeken. Na betaling ontvang je de factuur via email en wordt het pakket doorgaans binnen 4 weken na de bestelling geleverd.

Zeker! Je kunt een Picoo set met 12 Picoo’s huren om te kijken of het iets voor je is. Via http://www.picoo.nl/huur/ kan je zelf een set boeken in de gewenste periode. Tijdens het boeken zie je meteen wanneer dit nog mogelijk is. Wil je meerdere sets huren? Vermeld dit dan onder het kopje ‘Extra informatie’. Nadat je de aanvraag voor verhuur hebt gedaan ontvang je een mail van ons om de boeking te bevestigen. Hierna ontvang je per mail ook de factuur waarmee je de boeking kunt betalen. Aan het einde van de huurperiode ontvang je een retourlabel om de set kosteloos te retourneren.

De kosten voor het terugsturen van een huurset nemen wij voor onze rekening. Aan het einde van je huurperiode ontvang je een mail van ons met daarin een retourlabel. Print deze uit en plak hem op de doos van de Picoo set. Het pakket lever je vervolgens af bij een DHL punt om te versturen.

Zeker! Je kunt gewoon Picoo’s van verschillende sets samenvoegen om samen te spelen. Dit moeten wel Picoo’s zijn van hetzelfde type; Picoo One kan helaas niet samenspelen met Picoo Zero. Let er wel op dat alle Picoo’s dezelfde software versie hebben. Hoe je deze update lees je op de pagina voor updaten.

Het Picoo vriendenboekje is een vriendenboekje zoals je ze kent: je vrienden kunnen hier wat leuks over zichzelf in schrijven of tekenen. Het Picoo vriendenboekje bevat daarnaast veel leuke spelideeën om buiten te spelen.

Picoo speel je samen met je vrienden. Met dit vriendenboekje heb je alvast wat voorpret voordat je je eigen Picoo set in handen hebt!

We streven ernaar om elke maand een nieuw spel uit te brengen. Houdt onze spellen pagina in de gaten voor updates.

Check onze spellen-pagina voor alle Picoo spellen die je op dit moment kan spelen.

Geen probleem! In een starterset zitten 4 Picoo controllers, dus je kan meteen van start. Meer Picoo's nodig? Dan kan je altijd je starterset uitbreiden met extra Picoo's.

Dat klinkt inderdaad een beetje raar :) Het komt omdat de eerste Picoo (de Picoo Zero) is gebaseerd op een Arduino Zero. Vandaar de naam Picoo Zero. En toen we aan de volgende versie gingen werken, was de naam Picoo One snel verzonnen natuurlijk!

Ja hoor, dat kan. Het is mogelijk om je starter set uit te breiden met extra Picoos. Zodra Picoo gelanceerd wordt vertellen we je daar meer over. En ja: als je de extra Picoos tegelijkertijd met je starter set bestelt, krijg je ook op de extra Picoos 15% korting.